miércoles 23 de mayo 2012 | 21:13
Valores Estrategicos de Multimedios DominicanosHOY.com
En su enunciado de misión, Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." postula su compromiso de informar con independencia profesional y sentido ético de los acontecimientos de la vida nacional. Por tanto, los valores estratégicos de esta publicación están orientados a servir los intereses del ciudadano y, en consecuencia, se centran en los temas y acontecimientos que afectan a la comunidad.
Estos valores estratégicos, implícitos en nuestro enunciado de misión y extraídos del aprendizaje en el Club de la Efectividad, se resumen de la manera siguiente:
- Servicio: Ejercicio periodístico con sentido de comunidad.
- Pluralidad: Reconocimiento de la diversidad de ideas y respeto a su expresión pública.
- Independencia de criterio: Estricto apego al ejercicio periodístico sin sujeción a intereses comerciales, grupales, políticos sectoriales, confesionales o de otra índole.
- Orientación a resultados en función de la comunidad: Búsqueda de nuevos modos de satisfacer la construcción de ciudadanía democrática y uso de la información con ese propósito.
- Fortalecimiento de una base ética: Sólo es posible lograr penetración legítima en un entorno de confianza y respeto mutuos, hacia el interior de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." y hacia sus relacionados.
- Atención al sistema en su totalidad: Examinar los temas y acontecimientos desde una óptima sistémica y con perspectiva de proceso, para evitar que las soluciones propuestas en un área originen problemas en otras.
- Consideración, con igual detenimiento, de los derechos y responsabilidades de todos los involucrados en el funcionamiento de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A.": miembros del personal, lectores, proveedores, accionistas...
- Tolerancia al error: El emprendimiento de una publicación nueva y diferencia requiere del reconocimiento del riesgo y de la posibilidad de fracaso. El entorno innovador honra los buenos intentos, aunque hayan fracasado, porque son experiencias de aprendizaje y parte constitutiva del proceso de cambio.
- Crear un ambiente de trabajo basado en la confianza, el respeto y la apertura a las innovaciones, en el que cada miembro del equipo pueda desarrollar plenamente sus potencialidades y perfeccionarse cada vez más en el servicio que brinda.
Del enunciado de misión de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." se desprenden derechos y responsabilidades de los involucrados en el proyecto frente a sus relacionados.
Frente a los lectores
- Todo lector de tiene derecho a esperar un creciente valor a través del mejoramiento continuo del servicio informativo del diario.
- Tiene, igualmente, derecho a un trato equitativo y justo de parte de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A.".
- Las necesidades informativas del lector deben reconocerse como un estímulo al esfuerzo de innovación del diario.
- Se espera del lector que asuma la responsabilidad de retroalimentar el diario constituyéndose en evaluador constante de los productos y servicios de nuestro trabajo.
Frente a los empleados
Todo empleado de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." tiene derecho a trabajar en un ambiente confiable, respetuoso e innovador, donde:
- Todos comprendan la visión, la misión y las metas del diario y estén alineados con ellas.
- Todos tengan la oportunidad de aprender y desarrollar sus habilidades para contribuir con la visión, la misión y las metas del diario.
- Todos contribuirán a la creación de un ambiente en el que la confianza y el respeto mutuos se basen en acciones éticas, en la comunicación abierta y en la distribución equitativa de recompensas y riesgos.
- Trabajará armónicamente para que las ideas y sugerencias de todos sean bienvenidas, la información circule libremente, se aliente la interacción entre grupos, departamentos y equipos y los errores sean valorados como experiencias de aprendizaje.
Todo empleado de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." tiene la responsabilidad de:
- Desarrollar continuamente nuevas habilidades y conocimientos, comprender su rol dentro de la organización y aprender más sobre la visión, misión, metas, lectores, e industria de la información.
- Buscar formas de mejorar los productos, servicios, procesos, así como nuevas oportunidades para cumplir con la misión, la visión y las metas del diario.
- Compartir información e ideas con sus colegas y con miembros de otros departamentos o unidades.
- Favorecer el crecimiento colateral de cada uno y de todos.
- Buscar retroalimentación sobre su desempeño para mejorar continuamente sus habilidades.
- Proteger los activos del diario, su información y su imagen pública.
- Actuar de manera ética hacia los otros empleados, hacia los lectores, hacia los proveedores, hacia los accionistas y hacia la comunidad en su conjunto.
Frente a los proveedores
- Todo proveedor de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." tiene derecho a recibir un trato transparente y ético. El diario lo reconoce como un valioso contribuyente del propósito innovador de esta publicación.
- Tiene la responsabilidad de ofrecerle a Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." productos y servicios idóneos, competitivos y en continua mejora, así como nuevas ideas e información para ayudar al diario a actuar éticamente en relación con sus lectores y con la comunidad.
Frente a los accionistas
- Los accionistas de Multimedios DominicanosHOY.com "Inversiones Arcabuco, S. A." tienen derecho a recibir un retorno razonable sobre su inversión, lo cual sólo puede asegurarse con un compromiso permanente con la innovación y el mejoramiento continuo.
- Tienen la responsabilidad de actuar éticamente, en el mejor interés de la rentabilidad a largo plazo de la organización.
Frente a la comunidad
- Tiene derecho a esperar que todas las organizaciones en relación con ella, incluida , actúen permanentemente como sus defensoras protegiendo a su gente, su cultura y sus recursos.
- Tiene la responsabilidad de crear un entorno seguro y saludable, un sistema educativo efectivo y una infraestructura que apoye la actividad económica transparente y justa, con reglas claras e iguales para todos.
- Tiene, igualmente, la responsabilidad de comprometerse con el futuro que desea crear, abriendo espacio al surgimiento y consolidación de una cultura auténticamente democrática y estableciendo los necesarios mecanismos institucionales para garantizarse a sí misma.