La Autoridad Metropolitana del Transporte (AMET) impartió una interesante ponencia al personal de la Policía Metropolitana del Transporte, a cargo del experto consultor chileno Carlos Fuente García, con el tema “El Valor de la Comunicación y Relación Efectiva en tiempos de Crisis”.
Se trata de la ponencia número 505 del actual presidente del Instituto Chileno de Relaciones Públicas y Empresariales (ICREP), en la que llevó al personal de la Amet todas las técnicas y estrategias en el manejo de las relaciones interpersonales a través de una efectiva comunicación.
La actividad se realizó en el Salón de Conferencia de la Cancillería de la República, y se inscribe dentro del programa de formación que desarrolla la Amet dirigido a todo su personal que se desenvuelve en la regulación y fiscalización del tránsito, a nivel nacional.
Los objetivos de la ponencia son: aplicar, controlar y evaluar la gestión de las relaciones públicas y las comunicaciones mediante nuevas estrategias y técnicas avanzadas; diseñar, construir y elaborar planes estratégicos orientados al manejo de crisis, y aplicar herramientas de relaciones públicas para construir y desarrollar una relación mutuamente provechosa con los públicos destinatarios de la organización.
Asimismo, aplicar técnicas actuales e innovadoras de relaciones públicas y manejo de crisis para mejorar las relaciones con los públicos interno y externo de la organización; reforzar conductas y habilidades para mejorar el clima interno y el servicio que presta la organización para hacerla más competitiva, e integrar los aspectos técnicos y conductuales para la adecuada proyección de la imagen organizacional y empresarial.
