Ramón Ventura Camejo, ministro de Administración Pública de la República Dominicana, disertó este lunes sobre el tema “Los modelos de excelencia como impulsores de la profesionalización de la Función Pública: Caso República Dominicana”, en la jornada inaugural del XVI Foro de la Función Pública del Istmo Centroamericano, Panamá y RD, que se extenderá hasta el próximo miércoles 11 de julio en Farallón, localidad panameña, organizado por el Instituto Centroamericano de Administración Pública (ICAP).
En su presentación, Ventura Camejo explicó cómo en el año 2005 se inició la promoción del modelo de excelencia marco común de evaluación (CAF) y se estableció también el Premio Nacional a la Calidad y Reconocimiento a las Prácticas Promisorias para el sector público, que ha contribuido a la profesionalización de las instituciones que han participado en el proceso para optar por este galardón.
Con la promulgación, en el año 2008 de la Ley de Función Pública No. 41-08, según el ministro, se amplió el ámbito de acción de la entonces Secretaría de Administración Pública, hoy Ministerio.
Asimismo, la difusión, a partir del año 2006 hasta la fecha 2012, del modelo CAF en todo el país, ha contribuido significativamente a la gestión de calidad y la profesionalización en el servicio público en la República Dominicana, tomando en cuenta que las instituciones que aplican el modelo se han enfocado en que sus empleados se integren al sistema de carrera administrativa; además, evalúan el desempeño, realizan concursos públicos, identifican sus procesos, definiéndolos y documentándolos; definen sus estructuras organizativas y de cargos, garantizan los derechos de los servidores y estandarizan sus procesos y se comprometen con los ciudadanos a ofrecer servicios ágiles y de calidad.
En cuanto al Premio Nacional a la Calidad como estrategia para la profesionalización, el ministro de Administración Pública, en su disertación, reveló que entre los años 2005 y 2011, optaron por el premio, en alguna de sus categorías un total de 166 instituciones públicas, de las cuales 71 resultaron ganadoras.
Como resultados concretos de la profesionalización y la gestión de la calidad, el ministro Ventura Camejo citó los 56 mil servidores públicos incorporados a la Carrera Administrativa; los 269,528 empleados que han sido evaluados en su desempeño, así como la realización de 469 concursos públicos en la Administración Pública, en los que participaron 4,059 aspirantes, de los cuales 269 fueron seleccionados para ocupar los puestos en concurso.
Entre los casos de éxito más representativos, el funcionario citó el del Programa de Medicamentos Esenciales/Central de Apoyo Logístico (PROMESE/CAL), que obtuvo el Premio Nacional a la Calidad en el 2009, dos años más tarde resultó acreedor de la medalla de plata del Premio Iberoamericano de Calidad, y recién acaba de recibir el Primer Premio al Servicio Público, con su programa de Farmacias del Pueblo.
