La Junta De Aviación Civil (JAC) y la Comisión Investigadora de Accidentes de Aviación (CIAA), superaron exitosamente la auditoría externa de recertificación en la norma ISO 9001:2008.
Esta auditoría externa, llevada a cabo durante los días 29, 30, 31 de julio, y 1 de agosto del presente año, por la empresa certificadora Surveillance Gestion Societe (SGS), de reconocida solvencia internacional en esta materia, concluyó exitosamente con la recomendación para la recertificación en la Norma ISO 9001:2008, no habiendo encontrado ningún incumplimiento con los requisitos de la Norma, los requisitos legales y los reglamentarios.
“Nos sentimos impresionados por el nivel de calidad que ha alcanzado y mantenido su organización y estamos contentos de ver el nivel de compromiso institucional con la consecución de sus objetivos de calidad”, expresó el licenciado Omar Bazán, auditor externo, representante de SGS, al comentar los resultados de la auditoría.
El secretario de Estado, presidente de la Junta de Aviación Civil (JAC), Ingeniero Luis Paulino Rodríguez Ariza y el Coronel Piloto, Enmanuel Souffront Tamayo, Director de la CIAA, destacaron que este logro se debe al trabajo en equipo y al compromiso con la calidad y la satisfacción de nuestros clientes-ciudadanos, de todos y cada uno de los integrantes de la institución.
“Entendemos que la profesionalidad, el enfoque al cliente, la transparencia, y el compromiso con la mejora continua y el logro de los objetivos de calidad son elementos cruciales para el éxito de cualquier organización. Nos hemos comprometido y lo hemos logrado”, expresaron Rodríguez Ariza y Souffront Tamayo.
Esta recertificación valida el empeño de la alta dirección de la Junta de Aviación Civil y la Comisión de Investigación de Accidentes de Aviación en la mejora de la calidad de sus servicios, llevando a la práctica las directrices del superior gobierno para satisfacer cada vez más los requisitos y demandas de sus ciudadanos.
