El presidente de la República, Luis Abinader Corona, recorrió este lunes las instalaciones de la sede del Sistema Nacional de Atención a Emergencias 9-1-1, ubicado en la avenida Abraham Lincoln, esquina doctor Nuñez y Dominguez del sector La Julia, Distrito Nacional.
El primer mandatario de la nación fue recibido por el ministro de la Presidencia y presidente del Consejo Nacional del Sistema 9-1-1, Lisandro Macarrulla; el ministro de Interior y Policía, Jesús Vásquez Martínez; y el director ejecutivo del Sistema 9-1-1, coronel piloto, Randolfo Rijo Gómez.
La llegada del jefe de Estado al encuentro estuvo prevista para las 9:00 de la mañana, donde también participaron: el comisionado ejecutivo para la Implementación de los Planes, Estrategia y Política de Transformación y Profesionalización de la Policía Nacional, José Vila del Castillo; y el subdirector ejecutivo del Sistema 9-1-1, Diego Joubert.
Esta acción formó parte de una reunión de trabajo para abordar los proyectos y planes que se ejecutan durante este año 2022 en la entidad, además de la supervisión de los procesos de consolidación, mejora en la respuesta a las emergencias y los proyectos de expansión en la cobertura de los servicios en las provincias fronterizas.
En el recorrido el presidente de la República recibió explicaciones sobre el funcionamiento del Sistema 9-1-1 gracias a plataforma que permite la sostenibilidad de la respuesta a las emergencias en los territorios donde este servicio público gratuito tiene presencia y que permite asegurar la calidad de la asistencia a los ciudadanos que lo requieran.
La visita incluyó su itinerario por los distintos departamentos involucrados en el proceso de atención a las emergencias: Recepción de Llamadas, Despacho de Emergencias y Videovigilancia, mostrándole el protocolo desde que se recibe una incidencia a través del número telefónico 9-1-1 o la red de cámaras instaladas con monitoreo permanente, hasta la atención que amerite la emergencia reportada, desglosando cada esfuerzo realizado por las áreas de operaciones que brindan asistencia al usuario.
El Sistema 9-1-1 brinda sus servicios a más de 9 millones de dominicanos y residentes en 25 provincias, en las que tiene instaladas más de 4,800 cámaras y tiene un porcentaje de cobertura de la red de Radiocomunicaciones de un 83.53%, alcanzando el 91.7% de la población del país.
