El titular del Ministerio de Administración Pública, licenciado Ramón Ventura Camejo, destacó como uno de los logros de la institución en los primeros cien días de este período de gobierno del presidente Danilo Medina, los avances en el proceso de mejorar la calidad en el servicio que brindan los hospitales en el país, a partir de la implementación de un plan de mejora tomando en cuenta los resultados de los autodiagnósticos realizados con el modelo del Marco Común de Evaluación.
Este modelo de gestión de calidad, que se conoce como CAF, por sus siglas en inglés, ha permitido que en los quince hospitales del Servicio Nacional de Salud con los que el MAP ha suscrito acuerdos, se hayan conformado los Comités de Calidad y se haya puesto en ejecución planes de mejora que el Ministerio de Administración Pública ha estado supervisando, explicó Ventura Camejo.
Entre los hospitales con los que se ha rubricado el convenio, y que han sido visitados personalmente por el ministro de Administración Pública, se encuentran el Hospital Regional Universitario San Vicente de Paúl (San Francisco de Macorís); el Regional Dr. Luis M. Morillo King (La Vega); el Regional Dr. Jaime Mota (Barahona); el Dr. Antonio Musa (San Pedro de Macorís); el Universitario Maternidad Nuestra Señora de La Altagracia; el Dr. Francisco Moscoso Puello (Distrito Nacional); y el Docente Universitario Traumatológico Dr. Darío Contreras.
En la medida en que nuestro ministerio aumente su contribución para mejorar la gestión en los hospitales públicos del país, mayor será el impacto en la calidad de los servicios de salud que se prestan a la población dominicana y, por ejemplo, en la reducción de los índices de la mortalidad materno-infantil, aseveró el ministro.
Asimismo, manifestó que en el sector salud varias entidades ya han ido dando muestras de progreso, e incluso han sido reconocidas por el Premio Nacional a la Calidad, y algunos hospitales han obtenido Medalla de Plata, Medalla de Bronce, Medalla de Oro, y más recientemente, el hospital Juan Bosch obtuvo el Gran Premio, que es algo sin precedentes en la República Dominicana, y poco común en el resto de América Latina e Iberoamérica.
Nosotros hemos estado visitado personalmente numerosas instituciones y a sus nuevos incumbentes y les hemos explicado la nueva metodología de realizar la evaluación del desempeño de los servidores públicos, en base de su propio acuerdo de desempeño que firman con su supervisor, lo que constituye también otro logro del ministerio en estos primeros cien días de gestión, detalló Ventura Camejo.
El titular del MAP citó también como un avance, el incremento en el número de entidades del Estado que aplican el proceso de concursos públicos, a través del Portal CONCURSA para ocupar las vacantes en sus puestos de carrera.
Como parte de esta labor, los técnicos del MAP han trabajado en la capacitación de los integrantes de las oficinas de Recursos Humanos de las diferentes instituciones públicas para aplicar la metodología de Evaluación del Desempeño basada en resultados, competencias y el régimen ético y disciplinario.
También resalta el titular del MAP, todas las acciones emprendidas para ir simplificando trámites en la Administración Pública.
Otro aspecto señalado por el funcionario es el aumento del número de instituciones que han presentado su postulación este año al Premio Nacional de la Calidad, que ascienden a 80, lo que constituye una cifra récord, según el funcionario.
Eso indica cuánto hemos avanzado en ir implantando una cultura de calidad en nuestra Administración Pública, pues cada año aumenta la cifra de entidades participantes, y las que resultan ganadoras, luego también han obtenido galardones internacionales, como ha sucedido con ONAPI, PROMESE/CAL y el ITLA, señaló el funcionario.
Otro logro importante que refiere el licenciado Ventura Camejo es la implementación del CAF también a nivel municipal, en el funcionamiento de los ayuntamientos y los gobiernos locales y la elaboración, presentación y aprobación de la Cartas Compromiso al Ciudadano por parte de las instituciones públicas.
En un esfuerzo por rendir homenaje a los servidores públicos con más de 25 años en la Administración Pública, el MAP ha organizado una ceremonia de reconocimiento, que tendrá lugar el próximo 25 de enero de 2017, en la que unos 700 servidores públicos serán distinguidos con la Medalla al Mérito.
