La Administradora de Riesgos de Salud para Maestros (ARS Semma), informó que los servicios presenciales en sus oficinas para todos sus afiliados serán realizados en la modalidad de citas programadas, a los fines de evitar aglomeraciones en las oficinas.
La nueva modalidad de atención atenderá a cada afiliado que contacte a través de la vía telefónica directa, WhatsApp, o chat en línea. Al momento de programar la cita el afiliado deberá tener a mano su cédula y su carné para poder validar toda la información necesaria en el sistema.
A su vez elegirá, según disponibilidad, el día, la hora y la oficina donde desea programar la cita, así como el tipo de servicio que desea realizar como traspaso, carnetización, agregar un miembro, autorización de cirugías u otros.
Al momento de que el afiliado acuda a su cita, es obligatorio el uso de mascarillas y que no acudir con otras personas.
Con estas medidas se va aumentando la satisfacción en el servicio recibido, al momento de ofrecerles seguridad y protección junto al personal de atención en todas las oficinas de ARS Semma. De igual forma evita los desplazamientos innecesarios y las aglomeraciones para frenar la propagación del Covid-19.
Para programar las citas la ARS Semma ha habilitado la línea de teléfono 809-688-6686 ext. 1, el WhatsApp: 809-758-4985, y el Chat en línea en la página: semma.gob.do
