Ministro de la Presidencia asegura que el servicio no se ha degradado. Dijo que de 12 mil llamadas que reciben solo 2 mil son reales
Santo Domingo, RD. -El ministro de la Presidencia, Joel Santos Echavarría, informó este martes en el almuerzo del Grupo Corripio que, el Sistema Nacional de Atención a Emergencias y Seguridad 9.1.1, ha iniciado un proceso piloto de geolocalización con una nueva tecnología que permitirá la ubicación de las emergencias de una manera más automática. De igual forma, utilizarán inteligencia artificial para asignar las unidades.
En ese sentido, rechazó que el servicio se haya desplomado, tras precisar que el índice de satisfacción es de un 89 por ciento, es decir, que se mantiene igual que en 2020. De acuerdo con lo explicado, en 2022 bajaron los niveles de respuesta en tres minutos, debido al caos en el tránsito.
Señaló que el año pasado adicionaron al sistema 150 nuevas ambulancias y están en licitación para adquirir otras 150.
“El gran reto que presenta el sistema 9.1.1, es el mismo que tienen todos los dominicanos y es el tránsito”, indicó el funcionario, y que, en ese sentido se están auxiliando de la tecnología.
“El 9.1.1, no se ha degradado”, insistió, tras indicar que reciben 12 mil llamadas diarias que van desde urgencias hasta pedidos de pizza. Solo las emergencias reales registran 2 mil casos diarios.
